自2017年10月27日开到现在，我实际调解案件19件，调成12件，未调成7件。总结前段工作，我的体会是：

    1、律师参与多元调解是一件大事。律师参与调解，化解矛盾，维护稳定，关系到贯彻落实党的十九大提出的各项目标任务，关系到贯彻依法治国大政方针之全局。我们作为律师有幸在当前司法改革创新的大潮中紧跟形势参与其中，充分感受到使命感、光荣感。这确实应该感谢丰台区法院和丰台律师协会给我们创造了这一机会。

    2、做调解员需要一种热衷于公益事业和对当事人认真负责的精神，调成哪一件案件都不是轻而易举的。我有一件案子调成后，当事人自己写的和解协议，双方签字后一方撤诉。次日原告发现自己在协议中将市场终止租赁的时间上出现笔误，如此就要损失租金30多万元。原告年轻的法务人员找对方纠正没有谈成，向我诉说时急得要哭，我知道对方当事人也有一肚子委屈，才这样故意想将错就错。我立即赶往大红门轻纺城现场，把双方召集到一起，反复做被告工作，到很晚才又重新达成和解协议。

    3、调解员需要有耐心、全心投入和执着精神。不管平时接手的律师业务有多少，法官委托调解的案子也不能有丝毫懈怠，每一件都要抓紧做，有一线希望也不放弃。我调解的一件施工合同纠纷，原告在杭州，被告是太原的一家央企，标的260多万元。一般央企大多数不赞成调解，再小的案子也愿意经法院判决，减少个人责任风险，针对这一情况，我认真向他们宣讲调解的好处，引导他们不要以个人责任风险为念，要多想想怎么样为国家为企业省钱办事，双方都同意了我的意见。这样就奠实了调解解决的基础，经过一个多月的“空中调解”最后达成了调解协议。

调解案子只要是认真做就肯定要花费很大精力，需要很大的耐心，最近经过3个月时调成了一件施工合同纠纷，除了来法院调解室调解外，大热天又招呼原告去总部基地被告办公室去谈，轮翻单独谈话，最终达成了和解协议，此案拖的时间长是因为受北京近期搞拆卸广告牌整体情势影响，还有就是民企老总正职不出场，又不给参与调解的副手以现场决定权，一到给钱的时候就掉链子，三番五次的出现反复，所以进行调解没有耐心不行。

    4、我一直认为参与调解工作大家要互相理解、互相鼓励。凡是来打官司的，一般是不好和解的。不能以调解成功与否论成败、论能力。我年龄大了，一般讲年龄大做什么事都没有优势了，但参与调解，从某种意义上看，倒不失为一种优势，前几天我调成的一件老年人离婚纠纷。老两口都是70多岁，女士文化很髙，自述坚持离婚的思想准备、酝酿时间已经历多年，看起来相当的深思熟虑，多年前就打算到这个年龄时了断自己这场婚姻。两次起诉，遇到管辖障碍，仍锲而不舍，从海淀转由丰台管辖，他们是51年的婚姻。我给他们做调解那是对了劲儿了，我和老太太说，我自己是48年的婚姻，比你们只少3年。她述说的时候激愤至极，可我说的时候老太太听的很认真也很深沉，一直说到中午下班的时候,老太太决定撤诉。

    5、我们确实需要加强学习，才能做好调解工作。不只是在技巧上要有提高，而是要谨慎处置每一件调解业务的环节和细节，一定要依法律和事实说话，每一个动作都连着法院、法庭、法官和我们律师协会，连着党和政府的形象与声誉，稍有疏忽，就可能造成被动，我必须时刻警示自己，也请领导与同仁不断地给于批评指导。

                       丰台律协调委会调解员 白克强律师